سوالات متداول

آنچه پیش از انتخاب محصول و ثبت سفارش باید بدانید

01تفاوت سینی دو لایه و سه لایه چیست؟

سینی‌های دو لایه به دلیل وزن سبک‌تر، در هر کیلوگرم تعداد بیشتری را شامل می‌شوند؛ از این رو گزینه‌ای بسیار اقتصادی و مناسب برای رستوران‌ها و فست‌فودها به شمار می‌روند. در مقابل، سینی‌های سه لایه استحکام و مقاومت به مراتب بالاتری دارند و به همین جهت، انتخابی ایده‌آل برای شیرینی‌فروشی‌ها و صنف تولیدکنندگان نبات هستند که به نگهداری و حمل محصولات سنگین‌تر نیاز دارند.

02آیا ارسال سفارش‌ها رایگان است؟

بله، ارسال تمامی سفارش‌های بالای ۵۰۰ کیلوگرم در محدوده استان اصفهان و سفارش‌های بالای ۲ تن به سراسر کشور، به صورت کاملاً رایگان انجام می‌شود.

03آیا امکان خرید اعتباری یا با چک وجود دارد؟

بله، امکان پرداخت با چک حداکثر دو‌ماهه وجود دارد. البته جهت ایجاد و جلب اعتماد متقابل، این شرایط ویژه مشتریانی است که حداقل ۲ بار تجربه خرید نقدی و ثبت سابقه در مجموعه داشته باشند

04مدت زمان تحویل و آماده‌سازی سفارش‌ها چقدر است؟

ثبت سفارش باید حداقل ۵ روز کاری قبل از زمان مورد نظر انجام شود. روند تولید و آماده‌سازی سفارش‌ها به‌طور معمول طی ۵ روز کاری تکمیل می‌گردد.

05بسته‌بندی محصولات به چه صورت و در چه وزن‌هایی انجام می‌شود؟

تمامی محصولات در بسته‌های ۱۰ کیلویی عرضه می‌شوند. بسته‌بندی‌ها متناسب با نوع سفارش، یا درون نایلون‌های اختصاصی و دوخته‌شده با سایز دقیق سینی‌ها قرار می‌گیرند و یا به‌صورت شیرینگ‌ شده آماده می‌شوند. هر دو نوع بسته‌بندی بسیار محکم و مقاوم بوده و از محصولات در برابر آسیب‌های حین حمل‌ونقل به‌خوبی محافظت می‌کنند.